El argumento contra la economía de plataformas

Qué es la economía de plataformas

La economía de plataformas (o gig economy) abarca el trabajo organizado a través de plataformas digitales de forma individualizada por tareas: servicios de transporte (Uber, Bolt), reparto de comida (Deliveroo, Just Eat, Uber Eats), mercados de tareas (TaskRabbit) y plataformas de freelance (Upwork, Fiverr). El modelo se basa en clasificar a los trabajadores como contratistas independientes en lugar de empleados, evitando así los costes de la contratación: salario mínimo, bajas por enfermedad, vacaciones pagadas, la Seguridad Social a cargo del empleador y las aportaciones a la pensión.

El caso Uber

La sentencia unánime del Tribunal Supremo del Reino Unido en 2021, que dictaminó que los conductores de Uber son "workers" (una categoría en la legislación británica situada entre el empleado y el contratista independiente, con derecho a salario mínimo y vacaciones pagadas, pero no a todos los derechos laborales), fue un hito. Uber ajustó posteriormente su modelo en el Reino Unido. Sin embargo, muchas empresas de plataformas siguen clasificando a los trabajadores como contratistas, y la aplicación de la clasificación de los trabajadores es irregular.

La experiencia de los trabajadores

Las investigaciones sobre la experiencia de los trabajadores de plataformas presentan un panorama mixto. Una minoría de ellos —aquellos con habilidades comercializables, tarifas por hora elevadas y una elección real sobre cuándo trabajar— afirma valorar la flexibilidad. Una proporción mayor, especialmente en los trabajos de reparto y cuidados peor remunerados, denuncia la precariedad, la volatilidad de los ingresos y la realidad de que tienen poca flexibilidad real (deben trabajar largas jornadas para generar ingresos adecuados). La correlación entre el trabajo de plataformas y los bajos ingresos es constante.

Cómo sería una mejor regulación

Se han presentado diversas propuestas: la presunción de la condición de trabajador (con la carga de la prueba recayendo en la plataforma para demostrar el estatus de contratista, en lugar de que el trabajador deba demostrar su condición de empleado); beneficios portátiles (que pertenecen al trabajador en lugar de estar vinculados a una relación laboral específica); transparencia algorítmica (que exija a las plataformas revelar cómo se toman las decisiones sobre las tarifas de pago y la asignación de trabajos); y derechos de negociación colectiva para los trabajadores de plataformas. España, Francia y varios estados de EE. UU. ya han promulgado versiones de estas medidas.